仕事のしやすい環境で
自分の成長を実感。
- 営業部(カジュアルシューズ)
- 藤井 徹
- 2018年入社
仕事内容
- カジュアルシューズのオンラインショップ運営に携わっています。商品掲載のために、自社商品の打ち出す特徴などをまとめて、オンラインページを見てくださるお客様が分かりやすいような構成を考えます。画像撮影やサイトの文章作成にもかかわる大事な部分です。それから、アングルや明るさを考えて画像を撮影し、文章を作っていきます。また、社員に試履きをしてもらってサイズ感や感想を掲載するなど、よりリアルに商品をイメージできる工夫も取り入れています。その他にも、お問い合わせへの対応やお困りごとを迅速に解決するお客様サポートを担います。ご注文いただいた受注の入力や人気商品の商品補充まで幅広く行っています。
どんな会社?入社後の第一印象は?
1年目は、様々な部署で業務研修を受けました。現在の仕事をするにあたり、幅広い経験が大きな力になっています。まだまだ経験や知識が少ないですが、先輩や上司に教えていただいたり、自ら調べて学ぶことで、自分が成長しているというのが実感できています。職場の雰囲気もよく、他部署との交流もあるため、仕事のしやすい環境です。
この仕事の魅力は?
ECサイトの運営には、裏側での細かい作業が必須です。自分で工夫して写真を撮って、加工して、実際にサイトにアップされた商品が売れたときには、大きなやりがいを感じます。直接売上に繋がらないこともありますが、以前買っていただいたお客様がリピートしてくださるときや、お客様がレビューで感謝の言葉を書いてくださることもあり、それは非常に嬉しく思います。
これからの目標は?
上司や先輩を見習いながら、知識・技術を今以上に身に付けていきたいです。営業マンとしての売上目標の達成はもちろん、自分なりの仕事のやり方を見つけて、先輩に追いつき追い越していくことが目標です。基本的な業務以外にも積極的に取り組み、仕事の幅を増やしていきたいです。